・目次
- 飲食店がInstagramを活用する理由
- フォロワーが増えてからの活用法、増やすメリット
- まとめ
こんにちは！田淵です！
最近話題のSNS。中でもInstagramを中心に飲食店などが力を入れています。
現在色々なジャンルの飲食店が日本に67万店舗もあります。一方で日本人口は少子化問題などにより減少になりつつあります。
ですので飲食店はエリアによっては競争が激化しているのです。
これまでは、食べログやホットペッパーなどの媒体が主流となっていましたが現在最も盛んになっている領域はSNSの言われています。その中でも若者を中心にインスタを見て店を選んでいる方が多いです。
今回はそのインスタと飲食店がどれだけ相性が良いかを伝えていきます。
・飲食店が Instagramを活用する理由
インスタは他のSNSと違い、画像がメインという特徴があります。
TwitterやFacebookはどちらかというと画像や動画の投稿はもちろんですが文章ありきのSNSです。
文章だけではサービスや店内の雰囲気を伝えるのには限界があります。
また、YouTubeなどの動画となると撮影や編集など時間がかなりかかってしまいますし、インスタなどに比べ拡散力がかなり弱いです。
ですがインスタは写真がメインになっていますので見る側も文章と違い「読む」のと写真だと「見る」という事になりますので気軽に見ることができますので拡散力も高くなります。
最近の若い世代は細かい文字を雑誌や本をじっくり読むというよりパッと見てさまざまな判断をする方が多いイメージです。
ですので、流行っている「インスタ映え」というようなワードも生まれたのでしょう。
飲食店はお食事やサービス、雰囲気が商品になります。文章ではなかなか美味しさや雰囲気というのは伝えにくいです。ですがインスタは写真や動画がメインですので伝わりやすいというところから飲食店が集客に繋げれますのでインスタを活用べき大きな根拠となるのです。
他にもインスタではハッシュタグ検索やおすすめ機能があります。
- ハッシュタグ検索
ハッシュタグ検索ではキーワード検索のようにハッシュタグがついている投稿が見ることができます。ですので例えば東京の渋谷でランチを探すとなると「＃渋谷ランチ」と検索すると関連された投稿が見ることが可能です。
さらにインスタでは各飲食店が投稿しているのを見ることはもちろん、実際に来店した方の投稿も見ることができるのが強みです。
Googleや食べログなどでもお客様の評価は見ることができますがどんな人物が評価しているかというところではインスタの方がわかりやすいです。
- おすすめ機能
インスタにはAIが常に分析をしていてが「どんな投稿を良く見ている」やそのアカウントが「興味ある」であろうものをインスタの検索欄におすすめ機能として記載されています。
例えば飲食店の投稿ばかりを見ていると飲食店ばかりがおすすめ欄に記載されますしスポーツに関する投稿をしているとスポーツ関連の投稿ばかりが出てくるようになります。
そのおすすめ欄から「このご飯美味しそうなので食べてみたい」などとなりまして興味がより出てきましてその店舗への来店に繋がります。
・フォロワーが増えてからの活用法、増やすメリット
最近では、フォロワーを求めるばかりお金を払ってフォロワーを増やす人がいるくらいフォロワーに対しての価値が上がってきています。
実際にフォロワーを購入しても目に見える数字にはなりますが、そのアカウントとフォロワーとのエンゲージメントが生まれないのでインスタのAIによりそのアカウントの評価が下げられてしまいますのですぐにわかってしまいます。
それではフォロワーが増えるとできるようになることとメリットを挙げていきますと
- 信ぴょう性の向上
フォロワーが増えると多くのユーザーから認知される事になりますのでフォローが多い＝信頼が高まる
フォロワーが10人と1000人では同じ内容の投稿だとしても1000人の方が信用率は高まります。
- 影響力の向上
フォロワーが増えるとより多くのユーザーに情報発信できますので多ければ多いほど影響力が上がります。
しかもそのフォロワー数に情報が発信できますので他の媒体とは違い固定の方に発信できることが大きなメリットでしょう。
また、キャンペーンでクーポンの発行などを記載することももちろん可能ですので媒体でできることは基本的に可能です。
- 使える機能が増える
フォロワーが100人を超えると、プロアカウントに変更することが可能です。プロアカウントに切り替えると無料でインスタ公式分析ツール「インサイト」が使えるようになりフォロワー分析機能を利用できるようになります。運用についてさらに詳しく分析可能になり、大変便利です。
また、フォロワーが1万人を超えると、ストーリーに直接リンクを貼れるようになる、IGTVの配信時間が最大60分になります。
このように飲食店でもフォロワーが増加すると集客により特化することが可能になるのです。
・まとめ
「友人のインスタに美味しそうなご飯が載っていたので行ってみたい」や「とある有名人があのお洒落なカフェでランチしていたから私も行ってみたい」など、このような積み重ねが行列ができるお店へとなっていくのです。
飲食店とインスタが如何に相性が良いかということはご理解していただけたと思います。ですがどうしても時間がなかったりなど色々と問題はあると思います。そこでまずはプロである我々にぜひご相談ください！
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